Les billets flexibles valent la peine si et seulement s'il est fort probable que vous aurez besoin de changer vos billets à court terme.
Si vous êtes en voyage d'affaires d'une durée incertaine (par exemple, pour négocier un contrat), ce genre de chose est fréquent, et un billet flexible qui coûte 1 000 $ est une meilleure affaire qu'un billet fixe qui coûte 500 $ plus >50% de chances de devoir payer un tarif de 2 000 $ sans réservation - surtout si cette négociation traîne en longueur et que vous finissez par changer votre réservation deux, trois ou quatre fois. C'est précisément pour cette raison qu'un de mes anciens employeurs a exigé que tous les billets achetés à l'avance soient flexibles.
Si vous êtes un routard, par contre, il est peu probable que ce soit jamais le cas, et il sera beaucoup moins cher d'acheter des billets fixes et de travailler selon votre propre horaire autour des dates fixes. Pour votre billet bon marché, les “frais de changement” s'ajoutent à la différence de tarif, de sorte que le coût total d'un changement de dernière minute s'élève à 500 $ (billet original) plus 125 $ (frais de changement) plus la différence entre le prix original et le prix du billet à emporter (potentiellement >1000 $).
Notez que les conditions des billets flexibles varient, et que beaucoup d'entre eux font également payer la différence de tarif. Toutefois, comme les tarifs des billets flexibles sont plus chers au départ, sur les lignes très fréquentées avec une certaine capacité disponible, la différence de tarif par rapport au siège disponible le moins cher est souvent nulle.