2017-06-16 01:54:49 +0000 2017-06-16 01:54:49 +0000
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Payer booking.com avec une carte de débit au lieu d'une carte de crédit

J'ai réservé un hôtel à Singapour en utilisant booking.com. Il s'agit d'une réservation sans annulation. Je l'ai payée avec une carte de débit Visa. La réservation était complète. Mais après 12 heures, booking.com m'a envoyé un e-mail m'informant que ma carte de crédit n'était pas valide et me demandant de mettre la carte à jour avant 24 heures. J'ai utilisé une carte de débit. Pas une carte de crédit. Est-ce que booking.com accepte les cartes de débit ? Si ce n'est pas le cas, pourquoi je reçois ces e-mails ? Quelle sera la prochaine étape ? Je n'en ai aucune idée. Si vous pouvez m'aider, c'est tellement précieux.
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2017-06-17 09:33:48 +0000

**Toutes les cartes de débit ne sont pas autorisées pour l'utilisation en ligne, comme celles que ma banque donne. Donc, juste parce qu'elle ressemble à une carte de crédit, elle peut ne pas être autorisée pour les transactions en ligne.

En conclusion, vérifiez auprès de votre banque car ce sont les seuls à avoir une réponse définitive.
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2017-06-16 15:41:08 +0000

D'après la capture d'écran, on dirait qu'ils vous ont donné une liste de contrôle des causes possibles. À moins que cette liste ne mentionne l'utilisation d'une carte de débit plutôt que d'une carte de crédit comme cause, oubliez cela comme problème.

Après les problèmes évidents tels qu'un numéro mal tapé ou un manque de fonds, les contrôles de sécurité des cartes peuvent poser problème. J'ai rencontré ce problème lors de la préparation d'un voyage de vacances à l'étranger. Si c'est le cas, il est probablement possible de le résoudre en appelant le numéro de service figurant sur votre carte, en vous identifiant et en indiquant que vous prévoyez de vous rendre à Singapour et que vous réservez une chambre d'hôtel.
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2018-04-11 00:12:15 +0000

Il est fort probable que votre banque bloque la transaction. J'ai eu le même problème chez Booking.com, j'avais suffisamment de fonds sur mon débit et pourtant on m'a dit qu'il était “invalide”. J'ai appelé ma banque et ils ont sûrement bloqué la transaction sans même me le dire. Je n'ai pas reçu de SMS ou d'appel me demandant de vérifier si c'était bien moi qui effectuais le paiement, ils l'ont simplement bloqué.

Il est ridicule que le client doive contacter le prestataire chaque fois qu'il décide de bloquer une transaction de quelques centaines de dollars. Ils mettent beaucoup l'accent sur la prévention de la fraude et oublient le client. Quoi qu'il en soit, la prochaine fois, appelez simplement votre banque pour approuver la transaction chaque fois que vous recevez un problème de “carte non valide”.
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2017-06-16 15:20:28 +0000

Je n'ai jamais eu de problèmes avec l'utilisation de ma carte de débit avec booking.com. Tant que la carte est valable, elle devrait passer.
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