2017-05-19 20:13:07 +0000 2017-05-19 20:13:07 +0000
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Sélection des sièges sur les sites de réservation en ligne

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Je cherche à réserver un vol prochainement et, dans certains cas, je constate que les tarifs pratiqués sur les sites de réservation en ligne (Priceline, JustFly, etc.) sont inférieurs à ceux de la compagnie aérienne elle-même. (Notez qu'il ne s'agit pas de tarifs opaques - ils concernent un vol spécifique sur une compagnie aérienne spécifique)

Il est assez important pour moi de pouvoir sélectionner un siège au moment de la réservation. Cela devrait normalement être possible si je réserve directement par l'intermédiaire de la compagnie aérienne (éventuellement avec des frais, que je suis prêt à payer). Si aucune place ne me convient, je peux même chercher un autre vol. Si je réserve par l'intermédiaire d'un de ces sites tiers, pourrais-je en général choisir une place au moment de la réservation ou immédiatement après ? Il est possible d'utiliser mon numéro de confirmation / de billet sur le site de la compagnie aérienne pour choisir un siège peu après la réservation, mais je ne suis pas sûr que cela fonctionne toujours. Je comprends que cela puisse dépendre du site et de la compagnie aérienne en question, mais y a-t-il une pratique générale ?

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Réponses (4)

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2017-05-20 03:34:47 +0000

Vous devez vérifier très attentivement les conditions du tarif que vous réservez sur le site du tiers. Parfois, il est bon marché parce qu'il ne permet pas de choisir un siège (ou ne le permet que dans un délai limité, par exemple 24 heures avant le vol ; et si vous devez payer, c'est pour chaque segment). La seule façon de le savoir est de consulter les conditions du tarif ou les conditions du site sur lequel vous réservez - il n'y a pas de réponse universelle. Si vous avez déjà réservé, la seule façon de connaître les conditions de votre tarif est de le consulter sur le site de la compagnie aérienne. Vous pouvez le faire (comme d'autres l'ont mentionné) en vous rendant dans la section “gérer une réservation” de la compagnie aérienne ou dans une section similaire, en entrant le nom de famille et le code de réservation - parfois appelé PNR. Ce code est souvent différent du code de référence de la réservation qui est généré sur ce site.

Seule la compagnie aérienne peut vous dire de manière définitive si des sièges peuvent être réservés, et comment s'y prendre (en ligne, au comptoir, en payant un droit, gratuitement, etc.)

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2017-05-19 21:36:00 +0000

Si vous ne pouvez pas choisir votre siège à l'aide de votre code de confirmation sur le site web de la compagnie aérienne, vous pouvez toujours appeler la compagnie aérienne et choisir votre siège avec elle. Certaines compagnies aériennes, comme Southwest Airlines aux États-Unis, ne proposent pas de sièges présélectionnés. J'ai réservé des vols d'Alaskan Airline par l'intermédiaire d'American Airlines (puisqu'il s'agit de compagnies partenaires) et j'ai pu me rendre chez Alaska Airlines et finaliser mes choix de siège. J'ai également réservé des vols par l'intermédiaire d'Expedia et j'ai obtenu un code de confirmation pour rechercher mon vol et finaliser mes places.

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2017-05-20 01:14:59 +0000
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Deux choses :

  • Si le code tarifaire permet de choisir un siège, soit inclus soit payant, alors oui, dans 90% des cas, vous pouvez utiliser le numéro de réservation/localisateur d'enregistrement pour consulter la réservation sur le site web de la compagnie aérienne et l'ajouter à votre profil.
  • Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez alors sélectionner les sièges.
  • Certaines compagnies aériennes, comme American, affichent la plupart du temps des plans de cabine à jour sur leur site sans avoir à commencer un achat. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours commencer une réservation, puis ne pas la terminer.
  • Si vous finissez par acheter un tarif qui ne permet pas de sélectionner les sièges, vous avez encore 24 heures pour annuler (vérifiez d'abord les options).
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2017-05-20 03:21:08 +0000

Il n'y a pas de réponse générale à votre question._

Cela dépend vraiment du site. Seuls quelques-uns permettent de sélectionner des sièges au moment de la réservation et avant l'achat du billet. De plus, cela dépend de la compagnie aérienne et du vol.

Une fois que vous avez acheté le billet, vous devriez cependant obtenir presque immédiatement une référence de réservation (code alphanumérique à 6 caractères) que vous pouvez utiliser la plupart du temps sur le site web de la compagnie aérienne afin de sélectionner un siège ou au moins de vérifier l'affectation des sièges.

Gardez à l'esprit que certains tarifs prévoient des frais pour la sélection des sièges et que d'autres ne permettent pas du tout la sélection des sièges. Cependant, la plupart du temps, vous pouvez sélectionner un siège. Il est également possible de sélectionner un siège en utilisant parfois le site d'une compagnie aérienne partenaire. Il est important de le savoir si vous avez un vol opéré par plusieurs compagnies aériennes, car il arrive qu'un site ne vous permette pas de sélectionner le siège et qu'un autre le fasse (cela m'est arrivé au début de l'année avec plusieurs compagnies Star-Alliance). Dans un seul cas , je n'ai pas pu sélectionner un siège en ligne.

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