Comment Booking.com applique-t-il des frais d'annulation en cas de réservation sans carte de crédit ?

Booking.com ne vous fera pas payer. L'hôtel pourrait.

Ils devraient vous envoyer une facture en utilisant les coordonnées fournies par Booking.com et vous convaincre de la payer.

Ne vous contentez jamais de ne pas vous montrer. Dans la plupart des cas, si vous contactez directement l'hôtel (en fonction de la taille), vous pouvez vous mettre d'accord et beaucoup de gens renonceront aux frais. J'ai un petit hôtel et lorsque les gens réservent et ne se présentent pas, cela nous affecte vraiment. Ayez au moins la courtoisie de faire savoir aux gens

La politique d'annulation peut être simplement un passe-partout qui ne s'applique pas vraiment dans ce cas ou peut-être quelque chose que Booking.com ajoute à toutes les descriptions de biens mais qu'ils ne font aucun effort pour faire appliquer (ou laisser l'hôtel faire appliquer).

Après tout, c'est la façon dont de nombreux hôtels fonctionnent depuis longtemps. Avant que la réservation sur Internet (et donc la possibilité de recueillir facilement les détails de la carte de crédit) ne devienne omniprésente, il n'était pas rare qu'une chambre vous soit réservée jusqu'à un certain moment (disons 7 ans) et puisse être vendue à quelqu'un d'autre si vous ne vous étiez pas présenté (ou si vous n'aviez pas téléphoné) à temps.

Il est évident qu'il est plus facile de conserver les détails d'une carte de crédit et de récupérer l'argent directement que d'engager des poursuites judiciaires, mais cela ne fait pas vraiment de différence si vous devez ou non de l'argent à l'hôtel et un certain nombre de non-présentations, de vols, de vandalisme ou de non-paiement font partie des coûts de l'activité.

Une fois, j'ai manqué mon voyage mais l'hôtel a une politique d'annulation stricte. Je pensais que Booking.com allait me facturer, mais une situation très étrange s'est produite. Booking.com a donné à l'hôtel toutes mes cartes de crédit jointes au compte (pas seulement une qui était jointe à la réservation). L'hôtel a facturé 100 euros pour la chambre. Le lendemain, ils ont essayé de débiter ma carte de 6000 euros. J'ai atteint la limite de ma carte. Booking.com a confirmé que c'était bien l'hôtel et ils sont vraiment désolés. Les leçons que j'ai faites :

• Booking.com donnera les informations de votre carte de crédit au propriétaire, ce qui n'est pas toujours juste. De plus, le propriétaire peut travailler avec Booking.com par l'intermédiaire d'un partenaire tiers et ne peut pas être validé correctement.
• Je ne donnerai jamais à Booking.com la vraie carte de crédit. Je confirme simplement la réservation avec une carte de débit avec 5$ dessus.

Si vous suivez les derniers conseils, vous ne pouvez pas du tout craindre la politique d'annulation. Booking.com ne vous oblige pas à payer, seulement l'hôtel.