Comment trouver la référence de réservation équivalente à BA pour une réservation gérée par American Airlines ?

Il y a deux façons de procéder, selon le type de vol BA que vous avez réservé avec AA.

Si vous avez réservé le vol BA sous le numéro de vol AA, par exemple le vol 6543 d'American Airlines, opéré par British Airways_, il vous suffit d'ajouter votre numéro d'Executive Club de British Airways à la réservation. Après quelques minutes, connectez-vous à votre compte BAEC et consultez vos prochaines réservations. Vous y trouverez votre référence de réservation BA pour les trajets BA, et vous pourrez sélectionner votre siège, voir les vols à gagner, etc.

si vous avez réservé le vol BA sous le numéro de vol BA, par exemple British Airways vol BA 345, alors pour une raison quelconque vos coordonnées BAEC ne seront pas transmises. Ce que vous devez faire est, bizarrement, d'aller sur la page Qantas “Gérer ma réservation” , et d'entrer votre référence American Airlines. Faites défiler la page jusqu'à la section Sièges, et vous verrez quelque chose comme :

La sélection des sièges n'est disponible que pour les vols opérés par Qantas. Pour sélectionner des sièges et gérer votre réservation, visitez le site de British Airways avec votre référence de réservation #12ABCD

Puis prenez cette référence de réservation qui y est indiquée, allez sur le site de BA, utilisez-la avec Gérer ma réservation, puis entrez vos détails BAEC + choisissez des sièges + voir les détails avios + etc

En résumé :

• vol BA avec numéro de vol AA - entrez les détails BAEC, attendez, voir sur le compte BAEC
• vol BA avec numéro de vol BA - donnez la référence AA de Qantas, Qantas vous indiquera la référence BA

J'ai trouvé un moyen qui semble très fiable et qui est entièrement en ligne, pour les réservations faites par AA :

D'abord, avoir un lien tripcase (propriété de Sabre) vers l'itinéraire créé par AA :

1. Allez sur tripcase.com (vous devrez peut-être créer un compte et vous connecter) :
2. Cliquez sur Create New Trip
3. Entrez un nom pour le voyage dans la boîte pop-up et cliquez sur Create
4. Cliquez sur Lier une réservation (en haut à droite)
5. Entrez votre nom de famille et le PNR émis par l'AA dans le formulaire et cliquez sur Lier

Maintenant, pour ce voyage ou tout autre voyage :

1. Visualisez le voyage dans Tripcase (cliquez sur le nom du voyage sous “Mes voyages”)
2. Cliquez sur Documents en haut au centre
3. Cliquez sur Arranger Itinéraire

Les PNR des transporteurs opérationnels devraient apparaître en haut, juste après le PNR AA.

Je ne peux pas garantir que cela fonctionnera dans tous les cas, mais au moins dans ce cas, j'ai trouvé une réponse.

Il apparaît que quelque temps après l'émission des billets, le numéro d'American Airlines fonctionnera dans la page BA MMB , comme le suggère IKeelYou - quelque peu. J'ai réessayé ce matin et j'ai obtenu une erreur, disant qu'il ne pouvait pas trouver la réservation, mais il a pré-rempli la case du numéro de réservation sur la page d'erreur avec un code de réservation différent. J'ai essayé ce code de réservation à partir de la page MMB, et voilà - ma réservation !

Il semble que le site web de BA ait besoin de quelques corrections de bugs, mais j'y ai au moins accès maintenant.

Il s'agit d'un ajout au fil après un long intervalle, et peut donc être anachronique de plusieurs façons.

Au moins à partir de ce moment, en entrant son AA Record Locator dans le champ “Booking Reference” de www.britishairways.com –> Manage Booking –> Find Booking (avec le nom de famille du passager) renvoie le BA Record Locator dans le champ “Booking Reference”. J'espère que cela aidera quelqu'un.

Il est malheureusement vrai qu'il peut être assez difficile d'obtenir les PNR partenaires pour les billets émis par AA. Voici quelques moyens :

• Dans le courriel d'itinéraire envoyé par AA sur demande, le localisateur BA devrait apparaître quelque part dans les informations pour chaque vol BA, mais vous devrez peut-être le rechercher (voir la capture d'écran ci-dessous)
• Vous pouvez appeler AA, donner à l'agent le localisateur AA et demander votre localisateur BA
• Vous pouvez appeler BA, donner à l'agent la date et le numéro de votre premier vol BA, et l'agent peut vous rechercher par nom sur ce vol et vous indiquer votre localisateur BA

De plus, comme indiqué dans d'autres réponses, le site BA accepte souvent votre localisateur AA, mais je ne l'ai pas inclus ci-dessus parce qu'on ne peut pas toujours compter sur lui pour fonctionner.

Voici une capture d'écran d'un courriel des AA qui contient le localisateur des AA :

Il est étrange que l'outil “BA Manage My Booking” ne vous permette pas d'accéder à votre réservation. Selon de nombreuses sources, vous devriez pouvoir y accéder.

Ces sources suggèrent différentes façons de choisir une place. BA utilise Amadeus pour ses réservations, donc si cela ne fonctionne pas avec les outils de BA vous pouvez essayer le CheckMyTrip d'Amadeus , l'outil fait pour consulter une réservation Amadeus pour obtenir votre PNR BA (à identifier sur son site web). Une autre possibilité est de lire votre billet électronique et de rechercher une référence à un PNR Amadeus (il comporte 6 caractères alphanumériques). Enfin, il est suggéré que BA ne laisse que les membres de oneworld Sapphire et Emerald choisir un siège . Et apparemment, les réservations de BA incluent le PNR de AA lorsque vous vous connectez sur BA.com . Il se peut donc que cela fonctionne aussi dans l'autre sens, en vous connectant sur AA.com vous pourriez trouver le PNR de BA.

Je viens d'arriver sur ce site et cela a marché pour moi :

je me suis enregistré sur aa.com et j'ai réenregistré mon adresse électronique et mon téléphone. Cela a mis à jour la réservation et j'ai ensuite reçu un e-mail de BA 1 minute plus tard montrant le localisateur BA à 6 chiffres et j'ai pu l'ajouter à mon application iphone BA en utilisant ce localisateur. C'était inattendu, mais ça a marché.

tl;dr : Pas question.

Ce qu'il faut savoir, c'est que les systèmes GDS utilisés par les compagnies aériennes et les hôtels pour la location de voitures sont plus qu'anciens et sont aussi peu conviviaux qu'ils peuvent l'être. Lorsqu'ils ont été conçus dans les années 60, personne ne se souciait de la facilité d'utilisation et cela a collé. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises s'efforcent donc d'ajouter une interface utilisable, généralement accessible via un navigateur web (bien que, comme le montre l'outil KVS, ce ne soit pas toujours le cas). Cependant, il y a des éléphants gigantesques dans la pièce, surtout en ce qui concerne la sécurité et le coût, si bien que la portée de ces systèmes est extrêmement limitée. Ce que vous recherchez n'est pas exposé au public.