Existe-t-il des moyens d'appeler des numéros verts "internationaux" ?
Je viens d'avoir beaucoup de mal à changer un billet d'avion depuis un endroit quelque peu exotique.
Il s'agissait d'appeler avec Skype depuis Tbilissi en Géorgie vers le bureau le plus proche de ma compagnie aérienne à Istanbul en Turquie.
Il s'est avéré que le système de réservation du bureau de la compagnie aérienne avait quelques problèmes mais il m'a dit que je pouvais appeler la compagnie aérienne directement sur un numéro vert. Il m'a assuré que cela fonctionnerait même si je ne m'attendais pas à ce que cela fonctionne au niveau international.
J'ai essayé d'utiliser Skype et j'ai essayé d'utiliser un téléphone portable géorgien. Je n'ai pas pu me rendre au travail non plus.
Voilà donc l'histoire. La vraie question est : ** Y a-t-il un moyen d'appeler des numéros verts “internationaux” ?
La raison des citations effrayantes sur “international” est que c'est un terme vague. Il peut signifier l'une ou l'autre de ces choses :
- Quelque chose comme 800 0 800 1 800 numéros qui peuvent être appelés depuis n'importe quel pays.
- Numéro gratuit dans le pays A qui peut être appelé même si vous êtes dans le pays B. Dans ce cas, vous devez utiliser l'indicatif du pays ainsi que la partie 800 0 800 1 800 d'une manière ou d'une autre.