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Existe-t-il des moyens d'appeler des numéros verts "internationaux" ?

Je viens d'avoir beaucoup de mal à changer un billet d'avion depuis un endroit quelque peu exotique.

Il s'agissait d'appeler avec Skype depuis Tbilissi en Géorgie vers le bureau le plus proche de ma compagnie aérienne à Istanbul en Turquie.

Il s'est avéré que le système de réservation du bureau de la compagnie aérienne avait quelques problèmes mais il m'a dit que je pouvais appeler la compagnie aérienne directement sur un numéro vert. Il m'a assuré que cela fonctionnerait même si je ne m'attendais pas à ce que cela fonctionne au niveau international.

J'ai essayé d'utiliser Skype et j'ai essayé d'utiliser un téléphone portable géorgien. Je n'ai pas pu me rendre au travail non plus.

Voilà donc l'histoire. La vraie question est : ** Y a-t-il un moyen d'appeler des numéros verts “internationaux” ?

La raison des citations effrayantes sur “international” est que c'est un terme vague. Il peut signifier l'une ou l'autre de ces choses :

  • Quelque chose comme 800 0 800 1 800 numéros qui peuvent être appelés depuis n'importe quel pays.
  • Numéro gratuit dans le pays A qui peut être appelé même si vous êtes dans le pays B. Dans ce cas, vous devez utiliser l'indicatif du pays ainsi que la partie 800 0 800 1 800 d'une manière ou d'une autre.
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2011-12-05 10:56:15 +0000

Généralement

La réponse simple est : vous ne pouvez pas… à partir d'un téléphone normal. Les numéros gratuits sont spécifiques au système d'échange téléphonique d'un pays particulier et donc, lorsque vous appelez depuis un fournisseur de téléphonie VOIP comme Skype ou que vous appelez depuis le réseau d'un autre pays, l'appel ne sera pas acheminé correctement. L'alternative est d'insister pour demander la version du numéro gratuit avec un indicatif international. Dans la plupart des cas, les numéros gratuits ne font que renvoyer l'appel en interne avec un central téléphonique et en changeant le préfixe, vous obtenez le vrai numéro. Au Royaume-Uni, par exemple, nous avons Say No To 0870 qui fournit des listes de numéros directs.

Amérique du Nord

Une réponse plus compliquée est que pour les pays relevant de l'accord North American Numbering Plan (NANP) Agreement tels que USA, Canada et quelques autres pays , ils ont tous un système de numérotation commun et les appels gratuits _seront pris en charge. Cela peut ou non toujours fonctionner selon que le propriétaire du numéro gratuit autorise ou non ces appels : voir ce guide sur les appels internationaux gratuits .

Skype

Pour quelques pays sélectionnés, Skype prend en charge les appels gratuits vers les numéros gratuits . Cela concerne les États-Unis et le Royaume-Uni parmi les principaux pays, ce qui devrait couvrir un large éventail de numéros d'assistance financière, aérienne et de voyage. Si vous ne souhaitez pas composer un numéro avec l'indicatif international, vous pouvez changer manuellement le pays dans la liste déroulante du clavier téléphonique de Skype.
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2011-12-12 11:41:17 +0000

S'il s'agit d'un véritable numéro d'appel gratuit international, il portera l'indicatif de pays +800 - Numéros universels de libre appel international (UIFN). Ces numéros sont gratuits à partir de tout pays qui participe au système UIFN et dont le propriétaire du numéro choisit de recevoir des appels. Le numéro UIFN doit être fourni par le titulaire pour chaque pays individuel dont il a l'intention de recevoir des appels. Union internationale des télécommunications

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2014-12-18 02:03:57 +0000

Personne n'a rien posté ici depuis un moment, mais je viens d'apprendre quelque chose qui pourrait être utile à d'autres. Il est très bon marché et facile de téléphoner à un numéro vert américain à partir d'un téléphone portable en Indonésie.

Composez ["01-017-1-***-???-????"]

Le ["***"] est ["800"], ["866"], ou quel que soit le code du numéro vert. Il ne coûte que Rp400min, soit moins de 4 cents.

J'ai obtenu ce code en appelant le fournisseur de services de téléphonie mobile ici en Indonésie. Je soupçonne que les sociétés de télécommunications d'autres pays ont des installations similaires, il serait donc utile de les appeler.

Trop souvent, lorsque j'étais à l'étranger, je me suis sentie coupée de tant de choses utiles en n'ayant pas accès aux numéros verts. Au moins pendant que je suis en Indonésie, cela ne se reproduira plus.
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