En général, la compagnie aérienne ne vous laisse pas monter dans l'avion. Si l'entrée dans un pays vous est refusée à votre arrivée, il incombe à la compagnie aérienne de vous renvoyer à votre lieu d'origine. Elle a donc intérêt à confirmer que vous êtes en possession du visa approprié pour votre destination (si nécessaire).
Les compagnies aériennes utilisent fréquemment un système appelé Timatic pour cela :
IATA Timatic est la norme industrielle utilisée par les compagnies aériennes et les agences de voyage pour vérifier les exigences en matière de documents de voyage des passagers pour leur destination et tout point de transit. Les compagnies aériennes utilisent ces informations pour s'assurer que leurs clients se conforment aux règles et réglementations en matière de contrôle aux frontières. Timatic fournit des informations personnalisées en fonction de la destination du passager, des points de transit, de sa nationalité, de son document de voyage, de son pays de résidence, etc.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez le visa requis pour votre destination. Il est peu probable que la compagnie aérienne vous offre un remboursement si vous vous présentez au départ sans visa.