Que se passe-t-il si je m'enregistre en ligne pour un vol, mais que je manque ensuite le vol ?

Question

2014-07-04 00:05:11 +0000 2014-07-04 00:05:11 +0000

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Que se passe-t-il si je m'enregistre en ligne pour un vol, mais que je manque ensuite le vol ?

Autrefois, vous vous enregistriez pour un vol lorsque vous arriviez à l'aéroport. La compagnie aérienne pouvait alors constater qu'il manquait quelqu'un et donner votre place à quelqu'un d'autre. Aujourd'hui, si je m'enregistre en ligne 24 heures à l'avance pour un vol, la compagnie aérienne ne sait pas si je suis assis à la porte d'embarquement en attendant de monter dans l'avion, ou si je suis dans les embouteillages en essayant de me rendre à l'aéroport.

Ma question est la suivante : si je choisis de m'enregistrer en ligne avant d'arriver à l'aéroport et que je ne monte pas dans l'avion, que m'arrive-t-il ? Est-ce qu'ils me laisseront embarquer sur le prochain vol ? Me feront-ils payer des frais de changement ? Vont-ils jeter mon billet et m'obliger à en acheter un nouveau ?

Si une réponse générale n'est pas possible, disons que c'est pour un vol intérieur américain sur Delta.

Source

Ben Miller - Remember Monica http://travel.stackexchange.com/users/7968

Réponses (2)

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2014-07-04 00:45:28 +0000

Beaucoup dépendra de la politique de Delta, des coefficients de remplissage des autres vols ce jour-là et de l'humeur de l'agent d'escale. J'ai essayé l'autre solution (vol précédent) et l'agent d'embarquement a vérifié le chargement de mon vol d'origine, en me disant que s'il était surréservé, il m'emmènerait sur le vol précédent. Ce n'était pas le cas, alors j'ai choisi d'attendre ou de payer les frais de changement habituels.

Les transporteurs à bas prix ne sont généralement PAS accommodants. Manquez votre vol -\N dommage.

Source

Paul http://travel.stackexchange.com/users/7968

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lambshaanxy http://travel.stackexchange.com/users/7968 · Accepted Answer · 2014-09-23 06:18:35 +0000

L'enregistrement mais pas l'embarquement dans l'avion est un “ no show ” dans le jargon de l'industrie. Il n'y a pas de “politique” à l'échelle de Delta sur ce qui se passe ensuite, cela dépend entièrement des petits caractères de vos règles de tarification. En gros, si vous avez un billet non remboursable :

Vols intérieurs : Vous obtiendrez un crédit correspondant à la valeur de votre billet, moins des frais de changement (généralement 200 $). Donc, si votre tarif était inférieur à 200 $, vous perdez tout. Il peut également y avoir une condition supplémentaire exigeant que tout nouveau billet que vous achetez avec le crédit coûte au moins autant que l'original.

Les vols internationaux contiennent généralement la clause suivante dans les règles :

SI LA RÉSERVATION DU BILLET POUR LE VOL N'EST PAS ANNULÉE AVANT LE DÉPART DU VOL N'EST PAS PERMISE ET QUE LE TKT N'A PAS DE VALEUR

…ce qui signifie ce qui est écrit, c'est-à-dire que vous êtes foutu. Alors, soit vous appelez à l'avance et changez votre vol, soit vous espérez que les gémissements, les grincements de dents et les déchirures de vêtements au comptoir Delta vous aideront.