Utilisez hotels.com ou d'autres grossistes et discounters “black-out date”.
Ils achètent des chambres en gros à un tarif réduit et les majorent pour faire des bénéfices. Lorsque le taux d'occupation se raréfie, ils retiennent les chambres pour la prime de dernière minute. L'attribution des chambres dont ils disposent ne sera pas disponible pour la réception de l'hôtel ou la centrale de réservation.
Les réceptions des hôtels ont généralement une visibilité limitée sur le “véritable” niveau d'occupation de toute façon. Les hôtels répartissent leur stock sur plusieurs canaux et perdent pratiquement tout contrôle et toute visibilité sur ces attributions. La réception n'est qu'un autre de ces canaux - et pas le plus important non plus.
Toutefois, ce n'est pas parce que Hotels.com a pris 20 chambres que toutes ces 20 chambres sont réservées - mais malheureusement, la réception les considère comme “non disponibles”.
Les stocks de chambres sont attribués aux partenaires de distribution des mois à l'avance. Hotels.com, Priceline et Hotwire sont les titulaires - si leurs sites web ne sont pas disponibles - il peut être intéressant de les contacter par téléphone. Ce sont des experts et ils ont plus de ressources, d'influence et d'options que la plupart des réceptions.
De plus, il existe quatre principaux services de distribution mondiaux qui se chargent de la majeure partie de l'inventaire des chambres et qui ne se partagent pas entre eux. Cela se voit sur Travelocity, Expedia et Orbitz.
Le moyen le plus simple de les contacter tous est d'utiliser Kayak.com ou Trivago (ou tout autre bon agrégateur) afin d'être certain de contacter le plus grand nombre de sites possible. C'est important. Plus il y a de sites de voyage recherchés, plus vous avez de chances de les trouver.
Le fait que la réception n'ait pas de chambres ne signifie pas nécessairement qu'il n'y a pas de disponibilité. Cela signifie simplement que l'hôtel a utilisé la totalité de son propre contingent.
Revenez tous les jours à l'heure d'annulation - (refaites vos recherches) Une seule annulation fera apparaître une chambre disponible quelque part, même si le site a déjà affiché complet. Vous devriez également essayer de rechercher pour une durée plus courte (comme une seule nuit - à partir de la date d'enregistrement préférée) pour voir s'il y a des chambres disponibles pour certaines nuits, mais pas pour toute la durée. Ce n'est peut-être pas l'idéal, mais cela vous permettra de mieux comprendre la véritable nature de leur occupation. Peut-être que vous cherchez un séjour de 7 jours et qu'ils ont en fait 6 de ces nuits disponibles - mais vous êtes rejeté parce que vous en avez spécifié 7. Si vous trouvez quelque chose - même une seule nuit - c'est un début. Une fois sur place - vous pouvez généralement rester.
La politique d'annulation est généralement de 17 heures le jour de l'arrivée - mais peut aller jusqu'à 7 jours avant l'arrivée s'il y a un grand événement. Appelez la réception de l'hôtel et demandez le directeur général tous les jours - (vers l'heure d'annulation - 18 ou 19 heures) et revérifiez également Kayak ou trivago. Ils ne vous appelleront pas, mais vous pouvez les convaincre de “empocher” une chambre annulée si vous les convainquez que vous les appellerez tous les jours pour vérifier les nouvelles annulations.
Se faire appeler par son prénom par le directeur général peut présenter d'énormes avantages. Il n'est pas rare que les hôtels “surréservent”, sachant que certaines personnes annulent inévitablement à la dernière minute - tout en essayant de remplir le plus grand nombre de lits possible. Le directeur général d'un hôtel de bonne réputation est généralement prêt à aider de toutes les manières possibles - dans la limite du raisonnable. Si tout le reste échoue, rendez-vous à l'hôtel au moins une heure avant l'heure d'annulation finale le jour de l'enregistrement (prometteur). Présentez-vous au directeur général et attendez patiemment dans le hall où vous pourrez assister à la procédure d'enregistrement. La seule question est de savoir si vous l'aurez. Faites-le nous savoir….et bonne chance.