Est-ce que c'est bien quand ils ne me demandent pas mon numéro de passeport pour le voyage ? Je demande parce que j'ai acheté mon billet et quelques jours plus tard, je me suis rendu compte qu'ils ne me le demandaient pas.
Comment puis-je modifier mes coordonnées pour saisir mon document de voyage ?
C'est très simple. Un numéro de passeport (ou autre document de voyage valide) est nécessaire pour voyager, pas pour acheter un billet.
Il n'est pas rare que les personnes qui voyagent pour la première fois achètent des billets alors que leur demande de passeport est encore en cours de traitement.
Notez que si vous ne fournissez pas ou ne pouvez pas fournir un passeport valide, l'embarquement vous sera refusé sans compensation.
Vous pouvez modifier le numéro de passeport à tout moment, probablement sans frais, soit sur le site web de la compagnie aérienne, soit en appelant les réservations.
Il est probable que vous recevrez un e-mail ou (si on vous demande de vous contacter d'une autre manière) un SMS ou une lettre, pour ajouter les informations de votre passeport à la réservation. Pour de nombreux voyages, il n'est pas nécessaire d'ajouter les informations avant l'enregistrement. Si c'est le cas pour votre voyage, il vous sera demandé de les ajouter lors de votre enregistrement.
Il y a des voyages, même internationaux, pour lesquels vous n'avez pas besoin de donner un numéro de passeport. Si c'est le cas, vous n'avez pas du tout besoin d'ajouter votre numéro de passeport.
Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez généralement vous rendre sur le site web de la compagnie aérienne, auprès de votre agent de voyage s'il a réservé pour vous ou appeler la compagnie aérienne sur sa ligne d'assistance. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte ou que vous avez appelé votre vol avec les informations qui vous ont été données, vous pouvez trouver où et comment ajouter votre numéro de passeport.
Lorsque j'ai écrit “passeport”, il peut également s'agir d'un autre document de voyage accepté si celui-ci est acceptable pour votre vol.
Il est possible que votre compagnie aérienne ne permette pas aux passagers de modifier ou d'ajouter des numéros de passeport après avoir réservé le vol, dans ce cas, vous devrez peut-être contacter la compagnie aérienne pour qu'un agent l'ajoute pour vous. (Bien que cela soit moins probable avec les compagnies aériennes qui ne demandent pas les détails du document au moment de la réservation)
Dans certains cas, les informations peuvent être ajoutées aussi tard que lorsque vous êtes à l'aéroport pour vous enregistrer juste avant le vol, mais il vaut mieux demander plus tôt, car certains voyages internationaux ne peuvent être effectués que si les informations se trouvent à la compagnie aérienne au moins 24 heures (ou parfois plus) avant le voyage.
C'est tout à fait normal. Un passeport n'est pas nécessaire pour acheter un billet et il se peut que vous le fassiez pour quelqu'un d'autre ou que quelqu'un d'autre le fasse pour vous, il suffit donc d'indiquer le nom complet du passager. Le processus d'achat est ainsi plus rapide.
À tout moment après la réservation, les passagers (qui peuvent ne pas être l'acheteur) peuvent compléter leurs informations, jusqu'au moment de la réservation, bien que certaines juridictions exigent que les informations soient envoyées un certain temps avant le voyage.
Un passeport est requis pour les voyages internationaux mais pas toujours pour les voyages nationaux. Je ne suis pas sûr qu'il y ait des exceptions à l'obligation de posséder un passeport pour les voyages internationaux (il peut s'agir de pays proches qui autorisent les voyages entre eux sans passeport, une autre question !
Ne pas demander d'informations sur le passeport au moment de la réservation, même si elles sont requises pour le voyage, peut réduire les problèmes car une personne peut renouveler ou perdre son passeport entre la réservation et le voyage. Dans les deux cas, la plupart des pays changent désormais les numéros de passeport. Au moins la date d'expiration change.
Si vous ne traversez pas de frontières internationales, alors les informations du passeport ne sont pas requises.
Elles peuvent également ne pas être requises si vous n'avez pas besoin de passeport pour l'itinéraire (par exemple, pour les vols dans la zone Schengen, les citoyens du CCG volant dans le CCG, etc.
Selon mon expérience, KLM, les Emirats, le Qatar et Etihad permettent tous aux clients de mettre à jour les informations de leur passeport en ligne. Ils vous informent même de l'expiration de votre passeport pour mettre à jour ces informations.
Toutefois, cette mise à jour n'est nécessaire que si vous prévoyez de vous enregistrer en ligne.
Sinon, si nécessaire, les informations de votre passeport sont recueillies au comptoir d'enregistrement ou aux bornes d'enregistrement en libre-service.