Étiquette: compensation x2

Questions-réponses à l'intention des voyageurs et des guerriers de la route.

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La TSA a cassé une serrure pour laquelle elle possède un passe-partout. Comment puis-je demander une indemnisation ?

Ma valise est restée coincée à Singapour et est arrivée un jour plus tard, ce qui ne pose aucun problème. Le papier d'aluminium dans lequel je l'avais...

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Réclamation d'une indemnisation pour le retard du service d'Eurotunnel

Hier, je revenais de France en empruntant l' Euro Tunnel (http://www.eurotunnel.com/uk/home/), et ils ont eu des retards importants d'environ 90 minu...